Politique de remboursement

Widerrufs- und Rückgaberecht

Nach Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe.

Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht wird grundsätzlich nicht gewährt.

Rücknahmen erfolgen ausschliesslich auf freiwilliger Basis und nur nach vorgängiger schriftlicher Zustimmung von Hoxha Tech Renew (handelnd unter „Jimi’s Hardware“).

Falsch bestellte Artikel können nur nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail an office@jimishardware.ch und ausdrücklicher Genehmigung zurückgesendet werden.

Im Falle einer ausnahmsweise bewilligten Rückgabe gelten folgende Bedingungen:

• Die Ware muss sich im originalen, unbenutzten und einwandfreien Zustand befinden

• Die Ware muss vollständig und inklusive sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden

• Die Rücksendung hat transportsicher verpackt und auf Risiko des Käufers zu erfolgen

• Die Rücksendekosten trägt der Käufer

Bereits entstandene Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Zudem kann eine Bearbeitungs- bzw. Wiedereinlagerungsgebühr von 10–20 % des Kaufpreises erhoben und von einer allfälligen Gutschrift in Abzug gebracht werden.

Die Rückerstattung erfolgt ausschliesslich in Form einer Gutschrift oder – nach Wahl von Hoxha Tech Renew – durch Ersatzlieferung. Ein Anspruch auf Barauszahlung besteht nicht.

Ein Anspruch auf Rücknahme besteht in keinem Fall.